Son güncelleme: 10 Eylül 2026
BS Field, saha ekiplerinin teslimat sorunlarını bildirmesine ve ofis personelinin bunları yönetmesine yardımcı olur. Bu metin hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı ve seçeneklerinizi açıklar.
Biz kimiz
BS Field, Metoraz AI & Consultancy tarafından işletilir. Uygulama, kuruluşlara ve yetkili kullanıcılarına iş amaçlı saha destek süreçleri için sunulur. BS Field'ı işvereniniz veya müşteri kuruluşunuz aracılığıyla kullanıyorsanız, hesap erişiminizi o kuruluş yönetir.
Topladığımız bilgiler
Hesap verileri: e-posta, ad, rol, kuruluş üyeliği ve yüklediğiniz profil fotoğrafı. Saha bildirimi verileri: müşteri ve saha bilgileri, açıklamalar, kalemler, fotoğraflar, videolar, barkodlar, imzalar ve gönderdiğiniz zaman damgaları. Konum verisi: zaman takibi (giriş/çıkış) kullandığınızda hassas GPS koordinatları — yalnızca bu özellik aktifken. Destek talepleri: e-posta ile destek formu gönderdiğinizde konu ve mesaj metni. Cihaz verisi: bildirimleri açarsanız push token. Teknik veriler: güvenlik ve güvenilirlik için standart sunucu günlükleri (IP, tarayıcı veya uygulama sürümü).
Bilgileri nasıl kullanıyoruz
Toplanan bilgileri kullanıcı doğrulama, hizmet sunumu, mobil ve web senkronizasyonu, talep atama ve takibi, rapor oluşturma, iş akışı bildirimleri, destek taleplerine yanıt ve platform güvenliği için kullanırız. Verilerinizi reklam amacıyla kullanmayız.
Paylaşım ve altyapı sağlayıcıları
Veriler, rol izinlerine göre kuruluşunuz içinde paylaşılır. Hizmeti işletmek için Supabase (barındırma, veritabanı, kimlik doğrulama, dosya depolama) ve e-posta sağlayıcıları gibi güvenilir altyapı ortakları kullanırız. Google veya Apple ile giriş isteğe bağlıdır. Kişisel verileri satmayız.
Saklama süresi
Hesap ve talep verileri, kuruluşunuz aktif abonelik veya hesap sürdürdüğü sürece ve hizmeti sunmak için gerekli olduğu kadar saklanır. Kuruluş yöneticiniz ürün ayarlarına göre verileri arşivleyebilir veya silebilir. Hesap silme talebi için kuruluş yöneticinize veya info@metoraz.com adresine yazabilirsiniz.
Güvenlik
Aktarımda HTTPS şifreleme, erişim kontrolleri ve kuruluş bazlı veri izolasyonu kullanırız. Kanıt dosyaları özel depolamada imzalı erişim URL'leri ile saklanır. Hiçbir yöntem %100 güvenli değildir; güçlü şifre ve mümkünse çok faktörlü kimlik doğrulama kullanın.
Haklarınız
Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya taşıma haklarına sahip olabilirsiniz. Bu hakları kullanmak için info@metoraz.com veya kuruluş yöneticinize başvurun.
Takip ve analitik
BS Field, reklam için sizi başka şirketlerin uygulama veya sitelerinde takip etmez. Üçüncü taraf reklam SDK'ları kullanmayız.
Çocuklar
BS Field bir iş uygulamasıdır ve 13 yaş altına yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız.
Politika değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim
Gizlilik politikası veya veri uygulamaları hakkında sorular: info@metoraz.com. Ürün desteği: uygulamadaki Destek Al bölümünü veya info@metoraz.com adresini kullanın.