Kullanım Koşulları

BS Field, müşteri kuruluşların sahadaki işleri (iş emirleri, kanıt, zaman takibi, raporlar ve ilgili ofis iş akışları) belgelemesine yardımcı olur. Özellikler kuruluşunuzun paketine ve ayarlarına bağlıdır.

Metoraz, makul olduğunda önceden bildirimle hizmeti geliştirebilir, değiştirebilir veya özellikleri sonlandırabilir. Beta veya önizleme özellikleri daha az güvenilir olabilir ve olduğu gibi sunulur.

Erişim yalnızca davetle mümkündür. Müşteri kuruluş yöneticisi kullanıcı oluşturur veya davet eder ve roller atar. Kimlik bilgilerinizi gizli tutmalı ve güçlü parola kullanmalısınız; sunulduğunda çok faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin (ürünün zorunlu kıldığı durumlarda yöneticiler MFA kullanmalıdır).

Hesabınız altındaki faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Kuruluş yöneticileri yalnızca yetkili personeli davet etmekten, rolleri uygun şekilde yapılandırmaktan ve ürüne girilen müşteri içeriğinin doğruluğundan sorumludur.

Hesabınıza yetkisiz erişim şüphesi varsa info@metoraz.com adresine derhal bildirin.

BS Field'ı yalnızca yasal iş amaçlarıyla ve bu Koşullar ile geçerli mevzuata uygun kullanabilirsiniz. Şunları yapmamalısınız: güvenliği veya kuruluş izolasyonunu ihlal etmeye çalışmak; yetkisiz tarama veya sızma testi; zararlı yazılım veya taciz içeriği yüklemek; başkalarını rahatsız etmek; fikri mülkiyet veya gizlilik haklarını ihlal etmek; spam veya hukuka aykırı ileti göndermek; zorunlu kanunun izin vermediği hallerde tersine mühendislik.

Metoraz, platformu, diğer müşterileri korumak veya bu Koşulların ihlal edildiğine makul şekilde inanmak için erişimi askıya alabilir veya kısıtlayabilir.

Metoraz ve müşteri kuruluş arasında, müşteri BS Field'a girdiği iş kayıtlarının ve içeriğin (iş emirleri, katalog verileri, kanıt dosyaları, raporlar ve benzeri kuruluş verileri) sahibidir. Metoraz bu içeriği Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde hizmeti sunmak için işler.

Bir kuruluş ürün üzerinden veya müşteri talebiyle Metoraz tarafından silindiğinde veya kapatıldığında, o kuruluşa ait veriler ve girişler silinir; başka bir kuruluşta üyeliği devam eden kullanıcılar o kuruluş üzerinden erişimlerini korur.

Ayarlar (/settings) üzerinden kişisel hesap silme girişinizi ve profilinizi kaldırır; kuruluş kayıtları müşterinin kontrolünde Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde kalabilir.

İsteğe bağlı yapay zeka özellikleri (örneğin operasyon asistanı, fatura ayrıştırma, içgörüler veya etkinleştirildiğinde rapor taslakları) gönderdiğiniz metin veya dosyaları yalnızca Groq ve/veya Google Gemini'ye iletir. Bu Koşullarda açıklanan BS Field yapay zeka özellikleri için başka büyük dil modeli sağlayıcıları kullanılmaz.

Yapay zeka çıktıları yardımcı niteliktedir; eksik veya hatalı olabilir. Operasyonel, hukuki, mali veya güvenlik kararları için yapay zeka çıktısına güvenmeden önce incelemelisiniz. Metoraz, yapay zeka çıktısını hakkınızda hukuki veya benzer şekilde önemli bir kararın yalnız dayanağı olarak kullanmaz.

Üretim verileri Avrupa Birliği'nde barındırılır: uygulama veritabanı ve dosya depolama Supabase (bölge eu-central-1, Frankfurt, Almanya) ve web barındırma Vercel (üretim için Frankfurt bölgesi). Alt işleyen ayrıntıları Gizlilik Politikasında yer alır.

Metoraz güvenilir işletim hedefler ancak kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi vermez. Planlı bakım, üçüncü taraf kesintileri ve mücbir sebepler erişilebilirliği etkileyebilir.

Zorunlu kanunun aksini gerektirdiği haller saklı kalmak kaydıyla, hizmet ve tüm içerik "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur; açık, zımni veya kanuni hiçbir garanti (ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme dahil) verilmez.

Uygulanabilir hukukun izin verdiği azami ölçüde Metoraz ve bağlı kuruluşları, hizmetle bağlantılı dolaylı, arızi, özel, sonuç veya cezai zararlardan veya kâr, gelir, veri veya itibar kaybından sorumlu değildir.

Hizmet veya bu Koşullardan doğan taleplerde Metoraz'ın toplam sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde müşteri kuruluşun BS Field için Metoraz'a ödediği ücretlerle sınırlıdır; bu dönemde ücret ödenmemişse yüz euro (€100) ile sınırlıdır; zorunlu kanunun böyle bir tavanı kabul etmediği haller hariç.

Bu Koşullar ihmal nedeniyle ölüm veya kişisel yaralanma, hile veya uygulanabilir hukuk uyarınca hariç tutulamayan sorumlulukları sınırlamaz.

Özellikler kuruluşun paketine (örneğin Basic, Pro veya Business) ve Metoraz'ın tanıdığı deneme süresine bağlıdır. Ücretli koşullar, faturalama ve yenileme Metoraz ile müşteri kuruluş arasındaki sipariş formunda veya ticari sözleşmede belirlenir.

Ayrı sözleşme yoksa Metoraz gelecek dönemler için paket özelliklerini veya fiyatları bildirimle değiştirebilir. Ücretli bir dönemden sonra kullanımın sürmesi, müşterinin güncellenmiş ticari koşulları kabul etmesine bağlıdır.

Müşteri kuruluş hizmeti kullanmayı bırakabilir ve yöneticisi veya info@metoraz.com aracılığıyla hesap kapatma talep edebilir. Metoraz esaslı ihlal, geçerliyse ödememe, yasal zorunluluk veya uzun süreli hareketsizlik hallerinde makul olduğunda bildirimle erişimi askıya alabilir veya sonlandırabilir.

Fesih sonrası erişim sona erer; kuruluş verileri 4. madde ve Gizlilik Politikası saklama bölümünde açıklandığı şekilde işlenir.

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Güncel metin /terms adresinde ve sayfa üstündeki tarihle yayımlanır. Önemli değişiklikler uygun olduğunda ürün veya e-posta ile de bildirilebilir. Yürürlük tarihinden sonra kullanımın sürmesi, zorunlu kanun aksini gerektirmedikçe kabul anlamına gelir.

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. İstanbul (Çağlayan) mahkeme ve icra daireleri münhasır yetkilidir; size uygulanan zorunlu tüketici korumaları saklıdır.

Bu Koşullar hakkında sorular: info@metoraz.com. Sağlayıcı: Metoraz AI & Consultancy, İzmir, Türkiye. Ürün: field.metoraz.com adresindeki BS Field.